digitoimistot — AI Chatbot -widget yrityksille
AI Receptionist on verkkosivustolle upotettava chatbot-widget, joka palvelee digitoimiston kävijöitä ja liidejä ympäri vuorokauden. Se vastaa palvelukuvauksiin, teknologiaan ja prosesseihin liittyviin kysymyksiin, kerää briiffejä, esikarsii yhteydenotot ja ohjaa ne oikealle tiimille tai varattavaksi kalenteriin, jotta myynti, projektit ja tuki etenevät johdonmukaisesti.
Kartoittaa tarpeet, laajuuden ja aikataulun kysymällä oikeat kysymykset, tunnistaa sopivat prospektit ja ohjaa heidät yhteydenottoon tai tapaamisvaraukseen ilman manuaalista työtä.
Kerää projektibrieffin keskustelun aikana, tallentaa olennaiset tiedot ja välittää ne sähköpostiin tai työjonoon, jotta asiantuntijat voivat arvioida ja palata asiaan selkeästi ja nopeasti.
Vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin palveluista, teknisistä yksityiskohdista ja sopimisesta ympäri vuorokauden, ohjaten tarvittaessa tiketiksi tai oikealle tiimille jatkokäsittelyyn.
Miten AI Receptionist oppii meidän palveluista ja äänensävystä?
Koulutamme sen sivustonne sisällöllä, palvelukuvauksilla ja ohjeilla. Voitte lisätä usein kysyttyjä kysymyksiä, vastauksia ja sanastoa, säätää äänensävyä, sekä rajata aiheita. Sisältöä päivitetään hallintapaneelista ilman koodia, jolloin vastaus pysyy ajantasaisena.
Voiko se varata tapaamisia ja ohjata oikealle asiantuntijalle?
Kyllä. AI Receptionist voi esikarsia liidin, ehdottaa sopivaa palvelua ja tarjota kalenterivarauksen. Se reitittää viestit tiimeille sääntöjen perusteella, ja luo tiketille yhteenvedon keskustelusta, jotta jatkotoimet käynnistyvät selkeästi.
Miten se integroidaan nykyisiin työkaluihimme?
Widget upotetaan sivustolle yhdellä koodipätkällä. Tietojen välitys onnistuu sähköpostilla, webhookeilla tai CSV-vienneillä; lisäksi saat ilmoitukset sovittuun kanavaan. Voitte rajata tallennettavat kentät ja määrittää säilytys- sekä poistokäytännöt.