AI Receptionist Dokumentaatio
Kaikki, mitä tarvitset AI-avustajasi asettamiseen, konfiguroimiseen ja optimointiin.
1Aloittaminen
Luo Tili
Rekisteröidy aireceptionist.com-sivustolla ja vahvista sähköpostisi. Saat 7 päivän ilmaisen kokeilujakson, joka antaa täyden pääsyn kaikkiin ominaisuuksiin.
Aseta Liiketoimintaprofiilisi
Syötä yrityksesi nimi, toimiala, aukioloajat ja perustiedot. Tämä auttaa AI:ta ymmärtämään liiketoimintasi kontekstin.
Määritä AI-avustajasi
Valitse, mitkä kanavat otetaan käyttöön (Ääni, Chat, WhatsApp), lataa usein kysytyt kysymykset ja määritä varaus/kalendarin integraatio.
Testaa & Käynnistä
Käytä testitilaa kokeillaksesi puheluja ja chatteja ennen kuin siirryt live-tilaan. Kun olet tyytyväinen, kytke kytkin päälle, jotta voit alkaa vastaanottaa oikeita asiakaskyselyitä.
2Ääniteknologian Asetukset
Puhelinnumero Vaihtoehdot
Hanki uusi AI-puhelinnumero tai ohjaa nykyinen numerosi järjestelmäämme. Tuemme paikallisia numeroita yli 70 maassa.
Äänen Valinta
Valitse yli 50 luonnollista ääntä yli 45 kielellä. Valitse ääni, joka parhaiten edustaa brändiäsi.
Puheluiden Kulku
Määritä, miten puhelut käsitellään: tervehdysviesti, valikkovaihtoehdot, siirtosäännöt ja varakäyttäytyminen.
Siirtosäännöt
Määritä älykäs puheluiden reititys siirtääksesi tiettyihin tiimin jäseniin aiheen, ajan tai asiakastyypin mukaan.
3Chatbotin Integrointi
Widgetin Asennus
Lisää yksi rivi JavaScriptiä verkkosivustollesi ottaaksesi chat-widgetin käyttöön. Toimii minkä tahansa verkkosivuston alustan kanssa.
Mukauttaminen
Sovita brändivärisi, aseta widgetin sijainti, mukauta tervetuloviestejä ja määritä proaktiiviset chat-aktivoinnit.
Tietopohja
Lataa asiakirjoja, usein kysyttyjä kysymyksiä ja tuoteinfoa. AI käyttää tätä vastatakseen asiakaskysymyksiin tarkasti.
Liidien Keruu
Määritä lomakekentät kerätäksesi vierailijoiden tietoja ennen tai chat-keskustelun aikana.
4Konfigurointi
Aukioloajat
Määritä aukioloaikasi. AI antaa erilaisia vastauksia aukioloaikojen aikana ja niiden jälkeen.
Vastauspohjat
Luo pohjia yleisiin skenaarioihin: varausvahvistukset, ohjeet, hinnoittelukyselyt jne.
Integraatiot
Yhdistä Google Kalenteriin, Outlookiin, CRM-järjestelmiin ja varausalustoihin automatisoitua aikataulutusta varten.
Analytiikka & Raportit
Pääsy keskustelulokeihin, suorituskykymittareihin ja näkemyksiin, jotta voit jatkuvasti parantaa AI:ta.
API Viite
Integroi AI Receptionist ohjelmallisesti REST API:llamme.
Tarvitsetko Apua?
Tukitiimimme on täällä auttamassa sinua aloittamaan ja vastaamassa kysymyksiisi.