liikekiinteistökehittäjät — AI Chatbot -widget yrityksille
AI Receptionist on sivustolle upotettava chat-widget, joka vastaa kehityshankkeiden ja vuokrattavien tilojen kysymyksiin reaaliajassa. Se kerää ja kvalifioi liidejä, ohjaa yhteydenotot oikealle tiimille sekä tarjoaa ajantasaiset tiedot kohteiden sijainnista, pinta-aloista, aikatauluista ja asiakirjoista. Ympärivuorokautinen tuki parantaa palvelukokemusta ja lyhentää polkua katselmuksiin ja tarjouksiin.
Kartoittaa tarpeet, budjettiraamit, aikataulun ja tilatoiveet, kysyy olennaiset tarkennukset ja tallentaa yhteystiedot. Ohjaa kuumat kyselyt suoraan vuokraus- tai hanketiimille.
Vastaa kohdetiedoista, kaava- ja lupatilanteesta, teknisistä erittelyistä, saavutettavuudesta ja pysäköinnistä. Hakee sisällön sivuilta, esitteistä ja tietopankeista, jolloin tiimin ei tarvitse toistaa samoja vastauksia.
Synkronoi CRM:n, lomakkeet ja varauskalenterit. Keskustelulokit sekä liidit ovat yhdessä näkymässä, jossa säädät vastauslogiikan, kieliasetukset ja reitityksen eri kohde- ja tiimivastuisiin.
Mitä aineistoa tarvitaan, jotta AI Receptionist osaa vastata hankkeistamme?
AI Receptionist hyödyntää sivustosi sivuja, hankekuvauksia, PDF-esitteitä, teknisiä erittelyitä ja usein kysyttyjä kysymyksiä. Voit lisätä myös pohjakuvia ja linkkejä ulkoisiin tietoihin. Sisällöt päivittyvät helposti, jolloin vastaukset pysyvät ajantasaisina.
Voiko widget ohjata eri kohteiden kyselyt eri tiimeille?
Kyllä. Voit määrittää reitityssäännöt kohteen, sijainnin, kyselyn aiheen tai liidin lämpöasteen perusteella. AI Receptionist lähettää ilmoitukset oikealle tiimille ja luo tehtävät CRM:ään tai varauskalenteriin, ja ohjaa kiireelliset pyynnöt chatista suoraan puheluun tai sähköpostiin.
Miten varmistamme, ettei se lupaa mitään sitovaa?
Voit määritellä vastausrajat, kielletyt aiheet ja eskalointikriteerit. AI Receptionist käyttää varovaisia muotoiluja, viittaa lähteisiin ja ohjaa sopimus- tai hintakysymykset nimetylle yhteyshenkilölle. Näin vältetään sitovat lupaukset ja väärinkäsitykset.