suunnitteluyritykset — AI Chatbot -widget yrityksille
AI Receptionist on suunnitteluyrityksille tarkoitettu chat-widget, joka vastaa sivuston kävijöiden kysymyksiin, esittelee palvelut ja referenssit sekä ohjaa yhteydenotot oikealle henkilölle. Se kerää projektibriefin selkeinä kenttinä, esikarsii liidit ja voi tarvittaessa varata tapaamisen kalenteristasi tai avata tukipyynnön. Raportointi ja koulutus onnistuvat hallintapaneelissa.
Tunnistaa yhteydenoton aiheen, budjetin ja aikataulun, kysyy tarvittavat tarkennukset ja reitittää liidin myynnille tai asiantuntijalle, jotta turhat kierrokset vähenevät heti alussa.
Kokoaa asiakkaan tarpeet, liitteet ja lähtötiedot rakenteiseksi briefiksi, jonka voit siirtää suoraan tiimille tai CRM:ään. Vähentää edestakaista viestintää ja nopeuttaa tarjouksen valmistelua.
Vastaa kysymyksiin palveluista, prosesseista, aikatauluista ja hinnoitteluperiaatteista, näyttää portfolion kohteita ja ohjaa seuraaviin askeliin. Kun tarvitaan ihminen, ohjaa keskustelun saumattomasti eteenpäin.
Miten AI Receptionist mukautetaan meidän suunnittelupalveluihin?
Se oppii sivustonne sisällöstä, palvelukuvauksista, referensseistä ja antamistanne ohjeista. Hallintapaneelissa määrität vastauksien rajat, priorisoidut tiedonlähteet ja ohjaussäännöt. Voit muokata sanamuotoja, lisätä valmiita kysymyksiä ja testata muutokset ennen julkaisuja.
Miten liitän sen olemassa oleviin työkaluihin?
Widget upotetaan sivustolle pienellä koodilla. Liidit ja keskustelut voidaan välittää sähköpostiin, CRM:ään tai projektinhallintaan, sekä synkronoida kalenterivaraukset. Tarvittaessa rajoitetaan pääsyä, määritetään vastaanottajat ja luodaan erilliset virtaukset eri sivuille.
Miten käsittelette tietoturvan ja yksityisyyden?
Keskustelut tallentuvat hallintapaneeliin yrityksenne hallintaan. Voitte määritellä, mitä tietoja kerätään, kuinka kauan niitä säilytetään ja kuka näkee ne. Henkilötietoja voidaan peittää, vienti ja poisto ovat aina omassa kontrollissanne.