vientiyritykset — AI Chatbot -widget yrityksille
AI Receptionist on vientiyrityksille suunniteltu chatbot‑widget, joka vastaa ostajien kysymyksiin, kokoaa tarjouspyynnöt ja ohjaa liidit myynnille tai logistiikalle. Se hyödyntää yrityksesi tietokantaa, esittelee tuotteet, selventää toimitus- ja maksuehtoja sekä varaa tapaamisia 24/7 useilla kielillä. Asentuu sivustolle nopeasti ja mukautuu prosesseihinne.
Vastaa ostajien kysymyksiin useilla kielillä, tunnistaa aiheen ja pyytää tarvittavat lisätiedot. Esittelee tuotteet sekä selventää Incoterms‑ehtoja, toimitustapoja ja maksuehtoja selkeästi, kellonajasta riippumatta.
Kerää tarjouspyynnöt strukturoidusti, pisteyttää liidit sääntöjen mukaan ja reitittää ne myyjälle tai huolinnalle. Voi avata tiketin, varata kalenterista ajan tai käynnistää puhelunpyynnön.
Hakee vastaukset yrityksesi ohjeista, tuotetietokorteista ja toimitusdokumenteista. Auttaa kokoamaan pakkauslistan, alkuperätodistuspyynnön ja vientiasiakirjojen tarkistuslistan sekä ehdottaa oikeita mallipohjia.
Miten AI Receptionist otetaan käyttöön vientiyrityksen sivustolla ja yhteyksissä?
Upotus onnistuu yhdellä koodinpätkällä sivustolle. AI Receptionist koulutetaan yrityksesi ohjeista ja tuotetiedoista. Liitokset sähköpostiin, CRM:ään ja tikettijärjestelmiin tehdään webhookeilla tai API:lla. Määrität reitityssäännöt myynnille ja logistiikalle sekä testaat kaiken suojatussa esikatselussa.
Selviääkö se monikielisyydestä ja vientitermeistä (Incoterms, HS-koodit)?
AI Receptionist keskustelee useilla kielillä ja hyödyntää antamiasi sanastoja, tuote‑ ja toimitusdokumentteja. Se kysyy tarkentavia, kun tieto on epäselvää, ja ohjaa ihmiselle tarvittaessa. Voit lisätä termipankin, mallipohjat ja esimerkkivastaukset oikean sävyn varmistamiseksi.
Miten tietosuoja ja tiedonhallinta ratkaistaan?
Hallinnoit, mitä tallennetaan ja kuinka kauan. Henkilötiedot voidaan anonymisoida, ja arkaluonteiset sisällöt suodatetaan ennen tallennusta. Käyttöoikeudet ovat roolipohjaisia; integraatiot rajataan vähimmän oikeuden periaatteella. Lokit tukevat auditointia, ja poistopyynnöt hoituvat hallintapaneelista.